Livraison

Tarifs

• Casablanca : 15 DH
• Toutes les autres villes du Maroc : 30 DH

Les frais sont comptés une seule fois par commande, quel que soit le nombre de pièces. Le total exact (produit + livraison) s’affiche dans le formulaire avant de commander : c’est ce que vous payez au livreur, rien de plus.

Comment ça se passe ?

1. Vous commandez sur le site en remplissant le formulaire (nom, téléphone, ville, adresse).
2. Nous vous appelons pour confirmer la commande et votre adresse. Sans confirmation, la commande n’est pas envoyée.
3. Nous préparons et expédions votre colis via notre société de livraison partenaire [À VALIDER : nom du transporteur].
4. Le livreur vous appelle avant de passer. Vous vérifiez le colis et vous payez en espèces.

Délais

Comptez 24 à 72 h après la confirmation téléphonique, selon votre ville. Les grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir…) sont généralement livrées plus vite ; certaines zones éloignées peuvent demander un peu plus de temps [À VALIDER : délais réels du transporteur].

Paiement

Le paiement se fait uniquement à la livraison, en espèces, au livreur. Nous ne demandons jamais de paiement en ligne ni d’avance.

Emballage cadeau

Chaque commande est livrée avec un emballage cadeau offert.

Absent lors du passage ?

Le livreur essaie de vous joindre par téléphone. Si vous êtes absent, contactez-nous surWhatsApppour convenir d’un nouveau passage.

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